Herramientas · 12 min · 13 de octubre de 2026

Comprar una base de datos de empresas en España: qué recibes, cuánto cuesta y qué permite la ley

Pides presupuesto para mil empresas de tu sector con teléfono y persona de contacto, te sale por unos 450 € más IVA y alguien propone cargarlo esa misma tarde en la herramienta de correo. Ahí está el error caro. Comprar una base de datos de empresas en España es legal. Lo que no viene incluido en el precio es el permiso para usar cada columna como quieras: la razón social se usa sin más, el nombre del gerente es un dato personal con obligaciones propias y ningún fichero te autoriza a mandar publicidad por email.

Para escribir esto abrimos el 13 de octubre de 2026 el configurador de listados de eInforma y la página de bases de datos de Axesor, leímos en el BOE la LSSI, la LOPDGDD, la Ley General de Telecomunicaciones y el RGPD, y cruzamos todo con el último Directorio Central de Empresas del INE. Los precios son los de ese día. Es orientación práctica, no asesoramiento jurídico.

Qué te venden cuando compras una base de datos de empresas

Un fichero de empresas describe entidades, no personas. Cada fila es una empresa y las columnas las eliges tú. Dos proveedores españoles de información comercial lo montan de forma parecida:

• eInforma ofrece en su página de listados de marketing un paquete de telemarketing con nombre de la empresa, dirección completa, teléfono y persona de contacto, y otro de mailing postal con nombre y dirección. A partir de ahí puedes configurar el fichero campo a campo.
• Axesor vende en su página de bases de datos de empresas cuatro acciones (correo postal, telemarketing, las dos juntas y prospección comercial). Con la de correo postal, que es la que aparece marcada, el fichero incluye «NIF, Nombre, Dirección Completa, Persona de Contacto y Cargo de la Persona de Contacto», y el teléfono, la web, el CNAE, las ventas o los empleados se añaden como datos adicionales con su precio por registro.

Hay un detalle que conviene ver antes de pagar. En el configurador de eInforma hay 30 datos con precio y ninguno es un correo electrónico; la única palabra parecida en la página es «Paquete Mailing Postal». En la lista de datos adicionales de Axesor tampoco hay correo. No sabemos si es una decisión legal o comercial de cada proveedor, pero da igual para lo que importa: aunque el fichero trajera correos, mandarles publicidad seguiría prohibido sin permiso de cada destinatario, como vemos más abajo.

La persona de contacto también tiene letra pequeña. En eInforma recibes una por empresa y puedes pedir hasta tres cargos por orden de preferencia, pero el configurador avisa: «si la empresa no tuviera ninguno de los cargos seleccionados se le dará el cargo predefinido», salvo que marques los cargos como obligatorios. Si vendes a directores de compras y no marcas esa casilla, parte del fichero puede llegarte con otro cargo, el predefinido, en lugar del que buscas. Y sobre el origen, eInforma explica en su página de bases de datos de ejecutivos que actualiza la información «mediante fuentes oficiales y entrevistas cualificadas con las propias empresas». Apúntalo: esa frase la vas a necesitar en la primera llamada.

Cuánto cuesta una base de datos de empresas: en eInforma se paga por dato

eInforma enseña el precio sin pedir presupuesto. En su configurador de listados cada dato lleva su precio por empresa. Estos son los que marcaba el 13 de octubre de 2026, antes de IVA:

Fuente: configurador de listados de eInforma, consultado el 13-10-2026. La página de tarifas agrupa los datos en bloques y pone 0,07 € a todo el bloque financiero; aquí van los del configurador, que es donde se compra.

Un fichero para llamar: 0,45 € por empresa

Sumamos lo que pediría un equipo que va a llamar: CIF, nombre, dirección, teléfono, web, persona de contacto, elección del cargo, CNAE y número de empleados. Salen 0,45 € por empresa, es decir, 450 € por 1.000 empresas antes de IVA y 544,50 € con el 21 %. Es un cálculo propio con los precios del configurador; no completamos ningún pedido, y ese día el configurador anunciaba un 10 % de descuento bajo el aviso «¡Esta semana!», así que el total definitivo es el que te dé la herramienta al elegir las empresas.

Dos lecturas de esa tabla. La primera: lo caro no es el contacto, es el dato financiero. La opinión de crédito cuesta trece veces lo que el teléfono, y es lo que justifica pagar a una empresa de información comercial en vez de construir la lista por tu cuenta. La segunda: añadir todos los directivos de cada empresa cuesta 0,25 € más por fila, más de la mitad de lo que vale el fichero para llamar.

La casilla «Obligatorio» decide cuántas filas recibes

Junto a cada dato hay una casilla para marcarlo como obligatorio, y su ayuda lo explica así: «Las empresas de nuestra base de datos, para las que no dispongamos de la información del campo seleccionado, no estarán incluidas en su listado final». Si marcas la web como obligatoria, desaparecen del fichero las empresas que no tienen web registrada. No pagas por filas vacías, pero tu universo encoge sin avisar. Antes de comprar, mira cuántas empresas devuelve tu filtro con y sin esas casillas.

Axesor cobra también «por registro» y suma cada dato adicional con su propio precio por registro, pero el importe lo calcula su web al segmentar, con el botón «Calcular presupuesto», y no lo hemos reproducido aquí. Si quieres el mapa completo de proveedores, de los registros oficiales a las plataformas con contactos, está en la guía de bases de datos de empresas en España y en la comparativa de alternativas a eInforma.

Más de la mitad de las empresas españolas son personas físicas

Este dato cambia cómo hay que leer cualquier fichero. Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había en España 3.310.824 empresas activas, y 1.859.925 tenían por soporte legal una persona física: el 56,2 %. Además, el 54,4 % no tenía ningún asalariado. eInforma, por su parte, habla de una base de «más de 3 millones de agentes económicos».

Traducido a tu fichero: si filtras por empresas pequeñas, una buena parte de las filas serán autónomos. En esas filas la razón social es el nombre de una persona, la dirección puede ser su casa y el teléfono, su móvil. Toda la fila es un dato personal. El artículo 19.2 de la LOPDGDD presume el interés legítimo para tratar los datos de empresarios individuales y profesionales liberales, pero solo «cuando se refieran a ellos únicamente en dicha condición y no se traten para entablar una relación con los mismos como personas físicas». Puedes llamarle por su negocio, y las demás obligaciones que vemos aquí le aplican igual que a la persona de contacto de una sociedad.

La forma práctica de separarlas es pedir la columna de forma jurídica (en eInforma, 0,05 € por empresa) y tratar aparte todo lo que no sea una sociedad.

Qué puedes hacer con cada columna del fichero

Aquí está la parte que no aparece en ningún presupuesto. Cada columna tiene su propio régimen, y lo decide quién está detrás del dato, no el precio que pagaste por él:

Las bases legales de esa tabla, una a una:

• La persona de contacto. El artículo 19.1 de la LOPDGDD presume, «salvo prueba en contrario», el interés legítimo para tratar los datos de contacto y el puesto de quien trabaja en una persona jurídica, con dos condiciones: que trates «únicamente» los datos necesarios para localizarle en su trabajo y que el fin sea «únicamente» relacionarte con su empresa.
• El teléfono. El artículo 66.1.b de la Ley General de Telecomunicaciones admite las llamadas comerciales con consentimiento o cuando puedan ampararse en otra base del artículo 6.1 del RGPD, como el interés legítimo. Las llamadas automáticas sin intervención humana necesitan siempre consentimiento previo (66.1.a).
• Las listas de exclusión. El artículo 23.4 de la LOPDGDD obliga a quien vaya a hacer mercadotecnia directa a consultar antes «los sistemas de exclusión publicitaria que pudieran afectar a su actuación». Hoy la AEPD remite a dos: la Lista Robinson, que cubre teléfono, correo postal, correo electrónico y SMS o MMS, y la Lista Stop Publicidad, que también cubre las llamadas.
• De dónde salen los datos. Cuando los datos no te los dio la persona, el artículo 14 del RGPD te obliga a informarle, entre otras cosas, de «la fuente de la que proceden los datos personales» (14.2.f). Si los usas para comunicarte con ella, a más tardar en la primera comunicación (14.3.b) y, en todo caso, dentro de un mes desde que los obtuviste (14.3.a).

Lo que el fichero no te da: permiso para mandar publicidad por email

Aquí no hay matices por tamaño de empresa ni por tipo de correo. El artículo 21.1 de la LSSI dice: «Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas». Y la propia ley define al destinatario como «persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información». Mandar publicidad a info@empresa.com o a nombre@empresa.com sin su permiso está igual de prohibido que mandarla a un Gmail.

La única excepción (21.2) son tus clientes: si ya te compraron, obtuviste sus datos de forma lícita y les escribes sobre productos de tu empresa parecidos a los que contrataron. Comprar un fichero no crea esa relación. Y a quien sí puedes escribir, cada envío tiene que dejar claro que es comercial y en nombre de quién va (artículo 20.1), ofrecer una forma sencilla y gratuita de darse de baja (21.2 y 22.1) y, en el primer mensaje, mencionar su derecho a oponerse (artículo 21.4 del RGPD).

El riesgo de saltárselo no es pequeño. El envío masivo, o insistente a un mismo destinatario, sin cumplir el artículo 21 es una infracción grave (artículo 38.3.c), con multa de 30.001 a 150.000 € (39.1.b), y la sanciona la AEPD (43.1). Lo que sí se defiende en frío con un fichero comprado es la llamada tras cruzar las dos listas, el correo postal a la empresa y, en LinkedIn, abrir conversación uno a uno sin ofrecer todavía el producto.

Siete preguntas para el proveedor antes de pagar

Desde que descargas el fichero, el responsable de lo que hagas con esos datos eres tú. Estas preguntas no son burocracia: cada respuesta acaba en un paso de tu proceso.

1. ¿De dónde sale cada columna? Necesitas una frase que puedas repetir en la primera llamada. La de eInforma, «fuentes oficiales y entrevistas cualificadas con las propias empresas», ya es una.
2. ¿Cuándo se actualizaron el teléfono y la persona de contacto? El dato registral cambia poco; el gerente y su extensión, bastante más.
3. ¿Cuántas empresas cumplen mi filtro con y sin los campos obligatorios? Es la forma de saber cuánto universo pierdes por cada columna que exiges.
4. ¿Qué cargo recibo si la empresa no tiene el que pido? En eInforma, el predefinido, salvo que marques la casilla.
5. ¿Para qué usos y durante cuánto tiempo puedo usar el fichero? Que te lo dejen en el contrato, no en una llamada.
6. ¿Cruzáis los teléfonos con la Lista Robinson y la Lista Stop Publicidad? Si la respuesta es no, o no queda clara, el cruce te toca a ti antes de marcar.
7. ¿Qué filas son autónomos? Si el proveedor no lo marca, pide la forma jurídica.

Comprar el fichero, suscribirte a una herramienta o construir la lista

Comprar una base de datos no es la única forma de tener a quién vender. Cada opción resuelve un problema distinto, y equivocarse de problema sale más caro que equivocarse de proveedor:

Sea cual sea la vía, filtra por actividad con los códigos CNAE correctos: un fichero mal segmentado se paga entero y se usa a medias.

El día que llega el fichero: qué hacer antes de la primera llamada

1. Separa personas y sociedades. Marca las filas de autónomos y los móviles. Si el 56,2 % de las empresas españolas son personas físicas, no estás separando una minoría.
2. Cruza el fichero entero con las dos listas. La página de publicidad no deseada de la AEPD lo resume en una frase: «Los sistemas de exclusión publicitaria deben ser consultados por quienes vayan a realizar una campaña publicitaria para excluir de la misma a las personas inscritas». Cómo se consulta, cuánto cuesta y cada cuánto repetirlo está en la guía de la Lista Robinson para empresas.
3. Documenta por qué llamas. Si te apoyas en el interés legítimo, la ponderación se hace antes de llamar y conviene dejarla documentada. El modelo está en la guía de RGPD y generación de leads B2B.
4. Prepara la frase del origen. Algo como: "tu nombre y este teléfono los tenemos de [proveedor]; en [tuweb.es/privacidad] tienes cómo los tratamos y cómo oponerte". Si no vas a llamar a alguien dentro del mes siguiente a la compra, infórmale antes por otra vía.
5. Lleva tu propia lista de supresión. Quien te dice que no por teléfono no aparece en ninguna lista pública. Cuando alguien se opone a la mercadotecnia directa, sus datos «dejarán de ser tratados para dichos fines» (artículo 21.3 del RGPD), y eso vale para todo tu equipo.
6. No cargues el fichero en una secuencia de correo. Si tienes correos de otro proveedor, no los uses para publicidad salvo con quien ya sea cliente o te la haya pedido o autorizado.

Preguntas frecuentes sobre comprar bases de datos de empresas

¿Es legal comprar una base de datos de empresas en España?

Sí. Los datos de una sociedad (razón social, CIF, domicilio, actividad, cuentas) no son datos personales y el RGPD no entra. Los nombres de personas de contacto y las filas de autónomos sí lo son: puedes tratarlos para relacionarte con su empresa o su negocio, pero tienes que decirles de dónde salen sus datos y atender su oposición. Lo que el fichero no trae nunca es permiso para mandar publicidad por email.

¿Puedo mandar emails comerciales a una base de datos comprada?

No, salvo a quien ya sea cliente tuyo o te lo haya pedido o autorizado expresamente. El artículo 21 de la LSSI no distingue entre correo de empresa y personal, y el envío masivo sin cumplirlo es una infracción grave. Con ese fichero lo defendible es llamar tras cruzar la Lista Robinson y la Lista Stop Publicidad.

¿Cuánto cuesta una base de datos de 1.000 empresas?

Depende de los datos que pidas. Con los precios del configurador de eInforma del 13 de octubre de 2026, un fichero para llamar con CIF, nombre, dirección, teléfono, web, persona de contacto con cargo elegido, CNAE y empleados sale a 0,45 € por empresa: 450 € más IVA por mil. Añadir la opinión de crédito suma 0,65 € por empresa.

¿Hay alguna base de datos de empresas gratis?

Las fuentes oficiales gratuitas no traen contactos. El DIRCE del INE da recuentos, no nombres: sirve para saber cuántas empresas hay de tu sector y tamaño antes de comprar. El BORME publica las constituciones y los nombramientos con el nombre de cada sociedad, y es la base de la prospección de empresas de nueva creación. Los teléfonos de negocios locales están en Google Maps, con sus propias condiciones de uso, que repasamos en la guía de leads de Google Maps. Para pasar de la empresa a la persona que decide hace falta otra fuente.